🔄乗り換え・手続き

ネット回線の乗り換え手順|ネットが途切れないように

回線の乗り換えは順番を間違えるとネットが使えない期間ができてしまいます。基本の流れを押さえましょう。

乗り換えの流れ

  1. 新しい回線を先に申し込む(工事日を確保)。
  2. 新回線が開通・接続確認
  3. その後に旧回線を解約
  4. 旧回線のレンタル機器を返却。

注意点

  • 解約を先にしない(ネットが使えない空白期間を防ぐ)。
  • 旧回線の解約金・撤去費を確認。
  • メールアドレスがプロバイダ依存だと使えなくなることも。

光回線は工事に時間がかかることがあるため、余裕を持って申し込むと安心です。

よくある質問

回線を乗り換えるとネットが使えない期間ができる?
解約を先にすると空白期間ができます。新回線を先に開通させ、接続を確認してから旧回線を解約すれば途切れずに済みます。
乗り換え時に気をつけることは?
旧回線の解約金・撤去費、プロバイダメールが使えなくなる点です。工事に時間がかかることもあるため、余裕を持って申し込みましょう。